ご注文の前に知っておきたいことが、すべてここに

HERA Bathroomは、HDBやコンドミニアムのバスルームにリフォーム不要で収まる置き型バスタブと洗面台を専門に扱う、シンガポールの販売店です。HERAのバスタブは6つの形、16モデルで、サイズは800mmから1700mmまでです。ショールームは601 MacPherson Road, #04-24 Grantral Mall, Singapore 368242にあります。

ほとんどの場合、入ります。いちばん小さいモデルは長さ800mmで、コンパクトなHDBのバスルームにも収まります。ラインアップは800mm、900mm、1000mm、1100mm、1200mm、1300mm、1400mm、1500mm、1600mm、1700mmのサイズです。

ご自宅のバスルームに合うかどうかをいちばん早く確認するには、オンラインのサイズ確認ツールをご利用になるか、バスルームの寸法をWhatsApp +65 8222 2978 までお送りください。ARツールなら、スマートフォンのカメラで、実際のバスルームにバスタブを置いたイメージを確かめられます。

はい。シンガポールのコンドミニアムのバスルームは、たいてい1400mmか1500mmのモデルが入り、1700mmの大きいサイズが入るお宅も少なくありません。非常に狭い古めのコンドミニアムのバスルームでも、1200mmか1300mmのモデルなら入ります。

バスルームの間取り図または寸法をショールームにお持ちください。バスルームが窮屈にならない範囲で、入る最大のサイズをスタッフがご提案します。

バスルームの床の縦と横の寸法をミリメートルで測ってください。ドアの開き方や床排水口の位置など、使えるスペースを狭める要素もメモしておきます。お手入れや動きやすさのため、バスタブのまわりに50mm〜100mmの余裕を見てください。

その数値が分かったら、サイズ確認ツールに入力してください。60秒以内に、合うHERAモデルの一覧が表示されます。

まったく必要ありません。HERAのバスタブはすべて完全な置き型で、フレキシブルな排水口で既存の床排水トラップにつなぎます。はつり工事もタイル張りも防水工事も配管の変更もありません。

バスタブはいつでも跡を残さず取り外せます。賃貸にお住まいの方や、もとのバスルームの仕上げを残したい持ち家の方には、とくに安心です。

HERAの設置チームがバスタブをご自宅までお届けし、ご希望の位置に置き、フレキシブル排水管を床排水トラップにつないで、水漏れがないか確認します。設置作業そのものは、通常30〜45分ほどです。

バスタブは設置したその日の夜から、お使いいただけることがほとんどです。

バスタブの設置作業は、現地で30〜45分ほどです。バスタブを所定の位置に置き、フレキシブルな排水管を既存の床排水トラップに接続し、最後にスタッフが水漏れチェックを行います。

いいえ。HERAの設置チームが、ひとつのサービスとしてすべて対応します。バスタブにはフレキシブルな排水口があり、既存の床排水トラップにつなぐだけなので、水道業者、工事業者、リフォーム業者を別に手配していただく必要はありません。

お仕事の前後など、普段の一日の中で設置を済ませる方も多くいらっしゃいます。

バスタブ本体の重さは、サイズにより空の状態で30kg〜45kgです。水を張って人が入った状態の総荷重は、メーカー仕様でおよそ300kgです。

これはHDBやコンドミニアムのバスルームの床が備える標準的な構造上の積載荷重の範囲内です。荷重はバスタブの底面全体に分散し、ソファや物がぎっしり入ったワードローブと同じ考え方です。

はい。バスタブは完全な置き型で、固定する設置工事がないため、フレキシブルな排水口を外して新居へ移せます。

多くのお客様が、バスタブを賃貸の引っ越しや住み替えにも持っていける長期的な投資と考えています。

HERAのバスタブは、エントリーサイズの$1,188から、プレミアムモデルの$2,188までです。シンガポール国内の配送料は価格に含まれています。設置は別料金で、バスルームのレイアウトにより$126〜$432です。

バスタブ用の水栓（フィラー）、ハンドシャワー、サイドトレイなどのオプション品は、別料金でご用意しています。標準的な総額は、費用の詳しい内訳のブログ記事（英語）をご覧ください。

専門スタッフによる設置費用は、バスルームのレイアウト、排水口の位置、階数により、$126〜$432です。ご自宅までの配送、設置、既存の床排水トラップへの排水接続、水漏れチェックが含まれます。

在庫のあるモデルは、通常、ご注文確定から営業日5〜10日でお届けします。シンガポール国内は配送無料です。在庫が確保でき次第、配送と設置の2時間枠をメッセージでご連絡します。

人気のサイズは、同じ週にお届けできることもあります。最新の納期はWhatsAppでおたずねください。詳しい流れは、配送・設置・返品のページ（英語）をご覧ください。

ショールームでもオンラインでも、PayNow、銀行振込、クレジットカード・デビットカード、主要な電子決済をご利用いただけます。一部の商品は、お会計時に分割払いも選べます。

最新のお支払い方法は、ショールームまたはWhatsAppでスタッフにおたずねください。

HERAのバスタブにはすべて、製造上の不具合を対象とした1年間の保証が付いています。アクリル表面、内部フレーム、排水部品、付属の金具が対象です。延長保証は、HERA Caresプログラムでご案内しています。

保証登録はご購入のたびに自動で行われるため、書類への記入は不要です。保証の内容と請求方法の詳細は、保証と素材のページ（英語）をご覧ください。

はい。元の梱包と箱に入ったままであれば、バスタブは1週間以内に返品できます。返品手数料は$50ですが、製造上の不具合がある場合は無料です。

この期間を過ぎてから見つかった製造上の不具合は、1年間の保証のもと、修理または交換で対応します。詳しい方針は、配送・設置・返品のページ（英語）をご覧ください。

HERAのバスタブは、補強した内部フレームを備えた上質なアクリル製です。アクリルはスチールや鋳鉄より保温性が高く、ずっと軽く、湿度の高いシンガポールの気候にも向いています。

通常のご使用では傷がつきにくく、長年使って傷みが出てきた場合は、表面を再仕上げすることもできます。

いいえ。アクリルの本体と補強フレームは、腐食せず、錆びず、水分も吸わないので、スチールや鋳鉄のバスタブよりもシンガポールの気候で長持ちします。ソリッドPVC製の洗面台キャビネットも同様です。

日常のお手入れには、研磨剤の入っていないバスルーム用クリーナーとやわらかい布があれば十分です。強い薬剤、スチールウール、研磨スポンジは、アクリルの表面をくもらせるおそれがあるので避けてください。

念入りにお手入れしたいときは、重曹をぬるま湯で練ったペーストで、水垢（石灰汚れ）をやさしく落とせます。水滴のあとが残らないよう、しっかりすすいで水気を拭き取ってください。

はい。HERAの洗面台キャビネットは、表面加工したパーティクルボードやMDFではなく、ソリッドPVC製のボディを採用しています。水がかかっても、はねても、蒸気にさらされても、反り、ふくらみ、はがれが起こりません。

洗面台キャビネットもサイドカラムキャビネットも同じ構造で、シンガポールの湿気にも、毎日の濡れやすいバスルームにも向いています。

HERAの洗面台セットは、キャビネットの幅により$711〜$909です。仕上げ（カラー）を変えても価格は変わりません。40シリーズは$711からで、Slate Grey（スレートグレー）、Ash Wood（アッシュウッド）、Brown Walnut（ブラウンウォルナット）をご用意しています。46シリーズは$810からで、White（ホワイト）、Slate Grey、Milk Tea Grey（ミルクティーグレー）、Ash Wood、Grey Oak（グレーオーク）、Brown Walnutからお選びいただけます。

洗面台セットにはすべて、ソフトクローズ式の引き出しと、お好みのトップが付きます。トップはApollo、BcmまたはHelios製のセラミック、光沢ホワイトまたはブラックの強化ガラス、ホワイトまたはブラックのクォーツトップ、Ash Wood（アッシュウッド）またはBrown Walnut（ブラウンウォルナット）のSalenaトップからお選びいただけます。水栓金具は別売りです。

洗面台の引き出しは、1つにつき静荷重30kgまで耐えられる設計です。大きなサイズのシャンプーやスキンケアのボトル、ヘアツール、洗面用品、掃除用品を入れてもたわみません。

引き出しにどれだけ物を入れても、ソフトクローズの動きはなめらかなままです。

HERA Bathroomのショールームは、601 MacPherson Road, #04-24 Grantral Mall, Singapore 368242にあります。Grantral Mallの4階で、Tai Seng MRT（CC11）のB出口から歩いてすぐ、シンガポール中心部からも車ですぐです。ビル内に来店者用の駐車場があります（料金はモール規定の時間制）。

ショールームの営業時間は、月曜が11:00〜19:00、火曜〜金曜が11:00〜20:00、土曜・日曜が11:00〜19:30です。祝日は、グッドフライデー、ハリラヤ・プアサ、ハリラヤ・ハジ、ベサックデー、ディーパバリは11:00〜19:30に営業し、元日、旧正月、メーデー、ナショナルデー、クリスマスは休業します。バスタブと洗面台の全ラインアップをじっくりご案内できるよう、最終入店は閉店30分前までとさせていただいています。

営業時間中はご予約なしでもお越しいただけます。バスタブ、洗面台、収納の全ラインアップをご自由にご覧ください。お住まいのバスルームに合わせたサイズのご相談（30〜45分）をご希望の場合は、WhatsApp（+65 8222 2978）でご予約ください。

最寄りのMRT駅はTai Seng（サークル線、CC11）です。B出口からMacPherson Road沿いにGrantral Mallまで歩きます。MacPherson MRT（サークル線・ダウンタウン線）からは少し距離があります。

バス8、26、28、61、63、153、155番が、ビルの目の前のMacPherson Roadに停まります。

はい。Grantral Mallの地下と低層階に、有料（時間単位）のご来店者用駐車場があります。MacPherson Road側のビル入口から入り、案内表示に従ってご来店者用駐車場へお進みください。駐車後はエレベーターで4階へお上がりください。