Mga Madalas Itanong

Lahat ng dapat ninyong malaman bago mag-order

Ang HERA Bathroom ay retailer sa Singapore na dalubhasa sa mga freestanding bathtub at vanity para sa HDB at condo. Nakapag-install na kami ng mahigit 5,000 bathtub at 10,000 vanity set sa mga bahay sa Singapore mula nang itatag, na may 4.8 na Google rating. Narito ang detalyadong sagot sa mga tanong na madalas itanong ng mga may-ari ng bahay at nangungupahan. Kung hindi ninyo makita ang hinahanap, mag-message sa amin sa WhatsApp sa +65 8222 2978 o bisitahin ang showroom.

Pumunta sa Sukat at Kasya · Installation · Presyo · Mga Material · Mga Vanity · Showroom

Tungkol sa HERA

Ano ang HERA Bathroom?

Ang HERA Bathroom ay retailer sa Singapore na dalubhasa sa mga freestanding bathtub at vanity sa banyo na dinisenyo para kumasya sa mga banyo sa HDB at condo nang walang renovation. Ang HERA bathtub range ay may 16 na model sa anim na hugis, na may sukat mula 800mm hanggang 1700mm. Ang showroom namin ay nasa 601 MacPherson Road, #04-24 Grantral Mall, Singapore 368242.

Sukat at Kasya

Kasya ba ang HERA bathtub sa banyo ko sa HDB?

Oo, sa karamihan ng pagkakataon. 800mm ang haba ng pinakamaliit na model namin at kasya kahit sa maliit na banyo sa HDB. Ang buong range ay may sukat na 800mm, 900mm, 1000mm, 1100mm, 1200mm, 1300mm, 1400mm, 1500mm, 1600mm at 1700mm.

Ang pinakamabilis na paraan para makumpirma kung kasya sa banyo ninyo ay ang online Fit Calculator namin, o ipadala ang sukat ng banyo ninyo sa WhatsApp sa +65 8222 2978. Puwede ring gamitin ang AR Visualiser namin para makita ang bathtub sa mismong banyo ninyo gamit ang camera ng phone.

Kasya ba ang HERA bathtub sa banyo ng condo?

Oo. Karamihan ng banyo sa condo sa Singapore ay kayang tumanggap ng hindi bababa sa 1400mm o 1500mm na model, at marami ang kayang tumanggap ng mas malaking 1700mm. Kahit ang mas lumang banyo ng condo na masikip ang layout ay kasya pa rin ang 1200mm o 1300mm na model.

Dalhin sa showroom ang floor plan o sukat ng banyo ninyo, at irerekomenda ng team namin ang pinakamalaking sukat na kasya nang hindi sumisikip ang banyo.

Paano sukatin ang banyo ko para sa bathtub?

Sukatin sa millimetre ang haba at lapad ng sahig ng banyo ninyo. Tandaan ang anumang bagay na nakababawas sa magagamit na espasyo, tulad ng bukas ng pinto ng banyo o ang posisyon ng floor trap. Mag-iwan ng hindi bababa sa 50mm hanggang 100mm na espasyo sa paligid ng bathtub para sa paglilinis at paggalaw.

Kapag nasa inyo na ang mga numerong iyon, ilagay ang mga ito sa Fit Calculator at ibibigay nito ang listahan ng mga kasyang HERA model sa loob ng wala pang 60 segundo.

Installation

Totoo bang hindi kailangan ng renovation?

Wala talaga. Ang bawat HERA bathtub ay ganap na freestanding at kumokonekta sa kasalukuyang floor trap ninyo gamit ang flexible na drainage outlet. Walang hacking, walang pag-tiles, walang waterproofing, at walang pagbabago sa plumbing.

Puwedeng alisin ang bathtub anumang oras nang walang naiiwang bakas. Malaking bentahe ito para sa mga nangungupahan at sa mga may-ari ng bahay na gustong mapanatili ang orihinal na finish ng banyo.

Ano ang kasama sa installation?

Idedeliver ng HERA installation team ang bathtub sa unit ninyo, ilalagay ito sa napiling posisyon, ikokonekta ang flexible na drainage sa floor trap ninyo, at susubukan kung may tagas. Karaniwang 30 hanggang 45 minuto ang mismong installation.

Kadalasan, magagamit na ang bathtub sa gabi ring iyon ng installation.

Gaano katagal ang installation?

Karaniwang 30 hanggang 45 minuto lang ang trabaho sa site para sa installation ng bathtub. Ilalagay ang bathtub sa tamang posisyon, ikakabit ang flexible na drainage sa kasalukuyang floor trap ninyo, at magsasagawa ang team ng leak test bago umalis.

Kailangan ko ba ng hiwalay na plumber o contractor?

Hindi. Ang HERA installation team ang gumagawa ng lahat bilang iisang serbisyo. Gumagamit ang bathtub ng flexible na drainage outlet na kumokonekta sa kasalukuyang floor trap ninyo, kaya hindi na kailangan ng hiwalay na plumber, contractor, o renovation crew.

Maraming customer ang nag-iiskedyul ng installation sa paligid ng karaniwan nilang araw ng trabaho.

Gaano kabigat ang bathtub at kakayanin ba ito ng sahig ko?

Ang bawat bathtub ay may bigat na 30kg hanggang 45kg kapag walang laman, depende sa laki. Kapag puno ng tubig at may tao, humigit-kumulang 300kg ang kabuuang live load ayon sa manufacturer specification.

Pasok ito sa standard na structural live load capacity ng sahig ng banyo sa HDB at condo. Kumakalat din ang bigat sa buong footprint ng bathtub, katulad ng sofa o punong-puno na wardrobe.

Puwede ko bang dalhin ang bathtub kung lilipat ako ng bahay?

Oo. Dahil ganap na freestanding ang bathtub at walang permanenteng installation, puwede ninyong idiskonekta ang flexible na drainage outlet at dalhin ito sa bagong bahay.

Itinuturing ng maraming customer ang bathtub bilang pangmatagalang investment na sumasama sa kanila sa bawat paglipat ng uupahan o ng property.

Presyo at Delivery

Magkano ang HERA bathtub?

Nagsisimula sa $1,188 ang mga HERA bathtub para sa entry-level na sukat at aabot sa $2,188 para sa premium na model. Kasama sa buong presyo ang libreng delivery sa loob ng Singapore. Hiwalay na sinisingil ang installation na $126 hanggang $432, depende sa layout ng banyo ninyo.

Mabibili nang may dagdag na bayad ang mga optional na accessory tulad ng bathtub filler, hand shower, at side tray. Tingnan ang buong cost breakdown sa blog post (sa Ingles) para sa karaniwang kabuuang gastos.

Magkano ang installation?

Ang professional installation ay nagkakahalaga ng $126 hanggang $432, depende sa layout ng banyo, posisyon ng drainage, at floor level. Saklaw ng fee ang delivery sa unit ninyo, paglalagay, koneksyon ng drainage sa kasalukuyang floor trap, at leak test.

Gaano katagal ang delivery?

Karaniwang naide-deliver sa loob ng 5 hanggang 10 working days mula sa kumpirmasyon ng order ang mga model na in-stock. Libre ang delivery sa loob ng Singapore. Imemessage namin kayo para kumpirmahin ang 2-hour na delivery at installation window kapag na-allocate na ang stock.

Minsan posible ang same-week delivery para sa mga sikat na sukat; magtanong sa amin sa WhatsApp para sa kasalukuyang lead time. Tingnan ang delivery, install at returns page (sa Ingles) namin para sa buong proseso.

Anong mga paraan ng pagbabayad ang tinatanggap ninyo?

Tinatanggap namin ang PayNow, bank transfer, credit at debit card, at mga pangunahing e-wallet sa showroom at online. May instalment options din sa checkout para sa piling produkto.

Magtanong sa team sa showroom o sa WhatsApp para sa kasalukuyang options.

May warranty ba?

Kasama sa bawat HERA bathtub ang 1-year warranty laban sa manufacturing fault, na sumasaklaw sa acrylic surface, internal frame, drainage components at kasamang hardware. May extended warranty options din sa pamamagitan ng HERA Cares program.

Awtomatiko ang warranty registration sa bawat pagbili, kaya hindi na kailangang mag-fill out ng form. Tingnan ang warranty at materials page (sa Ingles) para sa buong detalye ng saklaw at kung paano mag-claim.

Puwede bang ibalik ang HERA bathtub?

Oo. Puwedeng ibalik ang bathtub sa loob ng 1 linggo, basta nasa original na packaging at box. May $50 na return fee, na hindi sisingilin kung may manufacturing defect ang bathtub.

Ang mga manufacturing fault na natuklasan pagkatapos ng panahong iyon ay aayusin o papalitan sa ilalim ng 1-year warranty. Tingnan ang delivery, install at returns page (sa Ingles) namin para sa buong patakaran.

Material at Pag-aalaga

Anong material ang gawa ng bathtub?

Gawa ang mga HERA bathtub sa premium acrylic na may reinforced na internal frame. Mas matagal manatiling mainit ang acrylic kaysa sa bakal o cast iron, mas magaan ito, at bagay sa mahalumigmig na klima ng Singapore.

Hindi madaling magasgasan ang surface sa normal na gamit, at puwede itong i-refinish kung magkaroon ng sira sa paglipas ng mga taon.

Nasisira ba ng humidity ang mga HERA bathtub?

Hindi. Hindi kinakalawang o sumisipsip ng moisture ang acrylic body at reinforced frame, kaya mas matibay ang mga ito sa klima ng Singapore kaysa sa bakal o cast iron. Pareho ang prinsipyo sa mga vanity cabinet namin na gawa sa solid PVC.

Paano linisin ang HERA bathtub?

Sapat na ang non-abrasive na panlinis ng banyo at malambot na tela para sa regular na paglilinis. Iwasan ang matatapang na kemikal, steel wool, o abrasive na panlinis, na puwedeng magpalabo sa acrylic surface sa paglipas ng panahon.

Para sa mas malalim na paglilinis, ang paste ng baking soda at maligamgam na tubig ay marahang nag-aalis ng limescale. Banlawan nang mabuti at punasan hanggang matuyo para hindi magkaroon ng water spots.

Mga Vanity Cabinet

Waterproof ba ang mga HERA vanity cabinet?

Oo. Solid PVC ang katawan ng mga HERA vanity cabinet, hindi particle board o MDF na may coating. Puwedeng pumatak, tumalsik, o umambon ang tubig at singaw sa paligid nito nang hindi nagbabaluktot, namamaga, o nagbabalat.

Pareho ang gawa ng vanity cabinet at side column cabinet, na bagay sa humidity ng Singapore at sa basang kondisyon ng araw-araw na banyo.

Magkano ang HERA vanity?

Ang mga HERA vanity set ay nasa $711 hanggang $909, depende sa lapad ng cabinet. Hindi nagbabago ang presyo sa finish na pipiliin ninyo. Ang 40 Series ay nagsisimula sa $711 sa Slate Grey (abong slate), Ash Wood (kahoy na ash), at Brown Walnut (kayumangging walnut). Ang 46 Series ay nagsisimula sa $810 sa White (puti), Slate Grey, Milk Tea Grey (abong milk tea), Ash Wood, Grey Oak (abong oak), at Brown Walnut.

Kasama sa bawat vanity set ang soft-close na mga drawer at top na pipiliin ninyo: Apollo, Bcm o Helios Ceramic, Glossy White o Black Tempered Glass, White o Black Quartz Top, o Ash Wood (kahoy na ash) o Brown Walnut (kayumangging walnut) Salena Top. Hiwalay na ibinebenta ang mga gripo.

Gaano kabigat ang kayang dalhin ng mga vanity drawer?

Kayang dalhin ng bawat vanity drawer ang hanggang 30kg na static load. Sapat ito para sa malalaking bote ng shampoo at skincare, hair tools, toiletries, at panlinis nang hindi lumulubog ang drawer.

Maayos pa rin ang takbo ng soft-close mechanism gaano man kabigat ang laman ng drawer.

Showroom at Pagbisita

Nasaan ang HERA showroom?

Ang HERA Bathroom showroom ay nasa 601 MacPherson Road, #04-24 Grantral Mall, Singapore 368242. Nasa ikaapat na palapag kami ng Grantral Mall, malapit lang sa Tai Seng MRT (CC11), Exit B, at madaling puntahan sa kotse mula sa gitnang Singapore. May visitor parking sa gusali sa hourly rate na itinakda ng mall.

Ano ang oras ng bukas ng showroom?

Bukas ang showroom tuwing Lunes mula 11am hanggang 7pm, Martes hanggang Biyernes mula 11am hanggang 8pm, at Sabado at Linggo mula 11am hanggang 7:30pm. Tuwing public holiday, bukas kami mula 11am hanggang 7:30pm sa Good Friday, Hari Raya Puasa, Hari Raya Haji, Vesak Day at Deepavali, at sarado sa New Year's Day, Chinese New Year, Labour Day, National Day at Christmas Day. Tinatanggap ang huling walk-in 30 minuto bago magsara para may oras kaming ipakita ang buong range ng bathtub at vanity.

Kailangan ko ba ng appointment?

Welcome ang walk-in sa oras ng bukas at puwede ninyong tingnan ang buong range ng bathtub, vanity, at storage nang hindi nag-bobook. Kung gusto ninyo ng nakalaang 30 hanggang 45 minutong konsultasyon na may payo sa sukat para sa banyo ninyo, mag-message sa amin sa WhatsApp sa +65 8222 2978 para mag-book ng slot.

Paano pumunta sa Grantral Mall gamit ang public transport?

Ang pinakamalapit na MRT station ay Tai Seng (Circle Line, CC11). Lumabas sa Exit B at maglakad sa MacPherson Road papuntang Grantral Mall. Mas malayo ang lakad mula sa MacPherson MRT (Circle at Downtown Lines).

Humihinto ang mga bus 8, 26, 28, 61, 63, 153, at 155 sa MacPherson Road, mismo sa harap ng gusali.

May parking ba sa Grantral Mall?

Oo. May visitor parking ang Grantral Mall sa basement at mas mababang palapag na may bayad kada oras. Puwedeng gamitin ng mga nagmamaneho ang entrance ng gusali sa MacPherson Road at sundan ang mga karatula papunta sa visitor lot. Sumakay ng lift papuntang level 4 pagkatapos mag-park.

May tanong pa po ba kayo?

Mag-message sa amin sa WhatsApp at sasagot ang team, karaniwan sa loob ng 15 minuto sa oras ng showroom. O bumisita sa MacPherson at tingnan ang lahat nang personal.