Tentang HERA
Apa itu HERA Bathroom?
HERA Bathroom adalah peritel di Singapura yang mengkhususkan diri pada bathtub freestanding dan kabinet wastafel kamar mandi yang dirancang agar muat di kamar mandi HDB dan kondominium tanpa renovasi. Rangkaian bathtub HERA terdiri dari 16 model dalam enam bentuk, dengan ukuran 800mm sampai 1700mm. Showroom kami berada di 601 MacPherson Road, #04-24 Grantral Mall, Singapore 368242.
Ukuran & Kecocokan
Apakah bathtub HERA muat di kamar mandi HDB saya?
Ya, dalam kebanyakan kasus. Model terkecil kami panjangnya 800mm dan muat di kamar mandi HDB yang kompak sekalipun. Rangkaian lengkapnya mencakup ukuran 800mm, 900mm, 1000mm, 1100mm, 1200mm, 1300mm, 1400mm, 1500mm, 1600mm dan 1700mm.
Cara tercepat untuk memastikan kecocokan dengan kamar mandi Anda adalah memakai Kalkulator Ukuran online kami, atau mengirim ukuran kamar mandi Anda lewat WhatsApp di +65 8222 2978. Anda juga bisa memakai Visualiser AR untuk melihat pratinjau bathtub di kamar mandi Anda sendiri lewat kamera ponsel.
Apakah bathtub HERA muat di kamar mandi kondominium?
Ya. Sebagian besar kamar mandi kondominium di Singapura bisa menampung setidaknya model 1400mm atau 1500mm, dan banyak yang bisa memuat ukuran 1700mm yang lebih besar. Kamar mandi kondominium lama dengan tata letak yang sangat sempit tetap bisa memakai model 1200mm atau 1300mm.
Bawa denah atau ukuran kamar mandi Anda ke showroom, dan tim kami akan merekomendasikan ukuran terbesar yang muat tanpa membuat kamar mandi terasa sempit.
Bagaimana cara mengukur kamar mandi untuk bathtub?
Ukur panjang dan lebar area lantai kamar mandi Anda dalam milimeter. Catat hal-hal yang mengurangi ruang yang bisa dipakai, seperti ayunan pintu kamar mandi atau posisi saluran pembuangan lantai. Sisakan jarak bebas setidaknya 50mm sampai 100mm di sekeliling bathtub untuk membersihkan dan bergerak.
Setelah Anda punya angka-angkanya, masukkan ke Kalkulator Ukuran dan alat ini akan menampilkan daftar model HERA yang cocok dalam waktu kurang dari 60 detik.
Pemasangan
Benarkah sama sekali tidak perlu renovasi?
Sama sekali tidak perlu. Setiap bathtub HERA sepenuhnya freestanding dan tersambung ke saluran pembuangan lantai yang sudah ada lewat saluran pembuangan fleksibel. Tanpa bongkar keramik, tanpa pemasangan keramik, tanpa pekerjaan waterproofing, dan tanpa perubahan pipa.
Bathtub bisa dilepas kapan saja tanpa meninggalkan bekas apa pun. Ini sangat berharga bagi penyewa dan bagi pemilik rumah yang ingin menjaga tampilan kamar mandi aslinya.
Apa saja yang tercakup dalam pemasangan?
Tim pemasangan HERA mengirim bathtub ke unit Anda, menempatkannya di posisi yang dipilih, menyambungkan saluran pembuangan fleksibel ke saluran pembuangan lantai, dan menguji kebocoran. Pemasangannya sendiri biasanya memakan waktu sekitar 30 sampai 45 menit.
Biasanya bathtub sudah bisa dipakai pada malam yang sama setelah dipasang.
Berapa lama pemasangan?
Sebagian besar pemasangan bathtub memakan waktu sekitar 30 sampai 45 menit di lokasi. Bathtub dipindahkan ke posisinya, saluran pembuangan fleksibel disambungkan ke saluran pembuangan lantai yang sudah ada, dan tim melakukan uji kebocoran sebelum pergi.
Apakah saya perlu tukang ledeng atau kontraktor terpisah?
Tidak. Tim pemasangan HERA menangani semuanya dalam satu layanan. Bathtub memakai saluran pembuangan fleksibel yang tersambung ke saluran pembuangan lantai yang sudah ada, sehingga Anda tidak perlu mencari tukang ledeng, kontraktor, atau tim renovasi terpisah.
Banyak pelanggan menjadwalkan pemasangan di sela hari kerja biasa.
Seberapa berat bathtub dan apakah lantai saya kuat menahannya?
Setiap bathtub memiliki berat 30kg sampai 45kg saat kosong, tergantung ukurannya. Saat terisi air dan satu orang, total beban hidupnya sekitar 300kg menurut spesifikasi pabrikan.
Ini masih jauh di dalam kapasitas beban hidup struktural standar lantai kamar mandi HDB dan kondominium. Beban juga tersebar di seluruh alas bathtub, mirip dengan sofa atau lemari pakaian yang terisi penuh.
Bisakah saya membawa bathtub jika pindah rumah?
Ya. Karena bathtub sepenuhnya freestanding dan tidak ada pemasangan permanen, Anda bisa melepas saluran pembuangan fleksibel dan memindahkannya ke rumah baru Anda.
Banyak pelanggan menganggap bathtub sebagai investasi jangka panjang yang ikut pindah bersama mereka antar sewa atau perpindahan properti.
Harga & Pengiriman
Berapa harga bathtub HERA?
Bathtub HERA mulai dari $1,188 untuk ukuran entry-level dan hingga $2,188 untuk model premium. Harga sudah termasuk pengiriman gratis di dalam Singapura. Pemasangan dikenakan biaya terpisah sebesar $126 sampai $432 tergantung tata letak kamar mandi Anda.
Aksesori opsional seperti pengisi air bathtub, hand shower, dan baki samping tersedia dengan biaya tambahan. Lihat artikel blog rincian biaya lengkap (dalam bahasa Inggris) untuk perkiraan total pengeluaran yang umum.
Berapa biaya pemasangan?
Biaya pemasangan profesional berkisar antara $126 dan $432, tergantung tata letak kamar mandi, posisi saluran pembuangan, dan lantai unit Anda. Biaya ini mencakup pengiriman ke unit Anda, penempatan, penyambungan ke saluran pembuangan lantai yang sudah ada, dan uji kebocoran.
Berapa lama pengiriman?
Model yang tersedia di stok biasanya dikirim dalam 5 sampai 10 hari kerja sejak pesanan dikonfirmasi. Pengiriman gratis di dalam Singapura. Kami akan mengirim pesan untuk mengonfirmasi rentang waktu pengiriman dan pemasangan selama 2 jam setelah stok dialokasikan.
Pengiriman dalam minggu yang sama kadang memungkinkan untuk ukuran populer; tanyakan kepada kami lewat WhatsApp untuk waktu tunggu terbaru. Lihat halaman pengiriman, pemasangan, dan pengembalian (dalam bahasa Inggris) kami untuk proses lengkapnya.
Metode pembayaran apa saja yang diterima?
Kami menerima PayNow, transfer bank, kartu kredit dan debit, serta e-wallet utama di showroom maupun online. Produk tertentu juga mendukung opsi cicilan saat checkout.
Tanyakan opsi terbaru kepada tim di showroom atau lewat WhatsApp.
Apakah ada garansi?
Setiap bathtub HERA dilengkapi garansi 1 tahun terhadap cacat produksi, mencakup permukaan akrilik, rangka dalam, komponen saluran pembuangan, dan perangkat keras yang disertakan. Opsi garansi tambahan tersedia lewat program HERA Cares.
Pendaftaran garansi otomatis pada setiap pembelian, jadi Anda tidak perlu mengisi formulir. Lihat halaman garansi dan bahan (dalam bahasa Inggris) untuk cakupan lengkap dan cara mengajukan klaim.
Bisakah saya mengembalikan bathtub HERA?
Ya. Bathtub dapat dikembalikan dalam 1 minggu, asalkan masih dalam kemasan dan kotak aslinya. Dikenakan biaya pengembalian $50, dan biaya ini dibebaskan jika bathtub memiliki cacat produksi.
Cacat produksi yang ditemukan setelah jangka waktu itu ditangani sebagai perbaikan atau penggantian di bawah garansi 1 tahun. Lihat halaman pengiriman, pemasangan, dan pengembalian (dalam bahasa Inggris) kami untuk kebijakan lengkapnya.
Bahan & Perawatan
Bathtub terbuat dari bahan apa?
Bathtub HERA terbuat dari akrilik premium dengan rangka dalam yang diperkuat. Akrilik menahan panas lebih baik daripada baja atau besi cor, jauh lebih ringan, dan cocok untuk iklim lembap Singapura.
Permukaannya tahan gores pada pemakaian normal dan bisa diperbarui lapisannya jika mulai aus setelah bertahun-tahun.
Apakah kelembapan merusak bathtub HERA?
Tidak. Badan akrilik dan rangka yang diperkuat tidak berkarat, tidak korosi, dan tidak menyerap kelembapan, sehingga lebih awet di iklim Singapura dibandingkan alternatif baja atau besi cor. Hal yang sama berlaku untuk kabinet wastafel kami, yang memakai PVC padat.
Bagaimana cara membersihkan bathtub HERA?
Pembersih kamar mandi non-abrasif dan kain lembut sudah cukup untuk pembersihan rutin. Hindari bahan kimia keras, wol baja, atau sikat abrasif, yang dapat membuat permukaan akrilik kusam seiring waktu.
Untuk pembersihan lebih dalam, pasta soda kue dan air hangat mengangkat kerak kapur dengan lembut. Bilas hingga bersih dan lap kering untuk mencegah noda air.
Kabinet Wastafel
Apakah kabinet wastafel HERA tahan air?
Ya. Kabinet wastafel HERA menggunakan badan PVC padat, bukan papan partikel atau MDF yang dilapisi. Air boleh menggenang, terciprat, dan uapnya mengelilingi kabinet tanpa membuatnya melengkung, membengkak, atau mengelupas.
Kabinet wastafel dan kabinet kolom samping sama-sama memakai konstruksi ini, yang cocok untuk kelembapan Singapura dan kondisi basah kamar mandi sehari-hari.
Berapa harga kabinet wastafel HERA?
Set kabinet wastafel HERA berkisar dari $711 sampai $909, tergantung lebar kabinet. Pilihan finishing tidak mengubah harga. Seri 40 mulai dari $711 dalam warna Slate Grey (Abu-abu Slate), Ash Wood (Kayu Ash), dan Brown Walnut (Walnut Cokelat). Seri 46 mulai dari $810 dalam warna White (Putih), Slate Grey, Milk Tea Grey (Abu-abu Teh Susu), Ash Wood, Grey Oak (Abu-abu Oak), dan Brown Walnut.
Setiap set kabinet wastafel sudah termasuk laci soft-close dan top pilihan Anda: Apollo, Bcm atau Helios Ceramic, Kaca Tempered Putih Glossy atau Hitam, Top Quartz Putih atau Hitam, atau Top Salena Ash Wood (Kayu Ash) atau Brown Walnut (Walnut Cokelat). Keran dijual terpisah.
Berapa beban yang bisa ditahan laci kabinet wastafel?
Setiap laci kabinet wastafel mampu menahan beban statis hingga 30kg. Itu cukup untuk botol sampo dan perawatan kulit ukuran penuh, alat rambut, perlengkapan mandi, dan perlengkapan pembersih tanpa melengkung.
Mekanisme soft-close tetap bekerja mulus berapa pun isi lacinya.
Showroom & Kunjungan
Di mana showroom HERA?
Showroom HERA Bathroom berada di 601 MacPherson Road, #04-24 Grantral Mall, Singapore 368242. Kami berada di lantai empat Grantral Mall, berjalan kaki singkat dari stasiun MRT Tai Seng (CC11), Exit B, dan dalam jarak berkendara dari pusat Singapura. Parkir pengunjung tersedia di gedung dengan tarif per jam yang ditetapkan pihak mal.
Apa jam buka showroom?
Showroom buka hari Senin pukul 11.00 sampai 19.00, Selasa sampai Jumat pukul 11.00 sampai 20.00, dan Sabtu serta Minggu pukul 11.00 sampai 19.30. Pada hari libur umum, kami buka pukul 11.00 sampai 19.30 pada Jumat Agung, Hari Raya Puasa (Idul Fitri), Hari Raya Haji (Idul Adha), Hari Waisak, dan Deepavali, serta tutup pada Tahun Baru Masehi, Tahun Baru Imlek, Hari Buruh, Hari Nasional Singapura, dan Hari Natal. Pengunjung terakhir diterima 30 menit sebelum tutup agar kami punya waktu mengantar Anda melihat seluruh rangkaian bathtub dan kabinet wastafel.
Apakah saya perlu membuat janji temu?
Pengunjung tanpa janji temu dipersilakan datang selama jam buka, dan Anda bisa melihat seluruh rangkaian bathtub, kabinet wastafel, dan penyimpanan tanpa booking. Jika Anda ingin konsultasi khusus selama 30 sampai 45 menit dengan saran ukuran untuk kamar mandi Anda, kirim pesan kepada kami lewat WhatsApp di +65 8222 2978 untuk booking slot.
Bagaimana cara ke Grantral Mall dengan transportasi umum?
Stasiun MRT terdekat adalah Tai Seng (Circle Line, CC11). Keluar lewat Exit B, lalu berjalan di sepanjang MacPherson Road menuju Grantral Mall. Stasiun MRT MacPherson (Circle dan Downtown Lines) lebih jauh untuk berjalan kaki.
Bus 8, 26, 28, 61, 63, 153, dan 155 berhenti di MacPherson Road tepat di depan gedung.
Apakah ada parkir di Grantral Mall?
Ya. Grantral Mall menyediakan parkir pengunjung di basement dan lantai-lantai bawah dengan tarif per jam. Pengemudi bisa masuk lewat pintu masuk gedung dari MacPherson Road dan mengikuti papan petunjuk ke area parkir pengunjung. Setelah parkir, naik lift ke Lantai 4.
Masih ada pertanyaan?
Kirim pesan kepada kami lewat WhatsApp dan tim akan membalas, biasanya dalam 15 menit selama jam buka showroom. Atau datang ke MacPherson dan lihat semuanya secara langsung.